Serão cabíveis se:
– Houver uma solicitação através do nosso email
– Produtos trocados ou devolvidos deverão:
ser enviados ao remetente em sua embalagem original e com todas as etiquetas, tags e nota fiscal contidas no mesmo;
– Caso o motivo da troca seja produto defeituoso, você deve enviar o mesmo à empresa dentro de um prazo de 30 dias após o recebimento do mesmo. Esse produto será analisado, e caso esteja constatado o defeito, a empresa estará encarregada de fazer a troca do produto sem custo adicional;
– Para devoluções referentes à desistência ou arrependimento, o prazo de comunicação é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, que deverá cumprir com os mesmos requerimentos: produto não utilizado, envio do mesmo em embalagem original com todos os seus componentes; A condição para troca ou devolução é que o produto não tenha sido usado;
– Vale presentes não tem validade e não poderão ser devolvidos;
– Caso haja um erro no seu pedido, ou seja, o produto esteja em desacordo com o que foi adquirido ou a embalagem danificada, favor entrar em contato com a nossa central para reportar o ocorrido. Utilize nosso email de apoio
– Devoluções serão restituídas nas seguintes formas:
a) Pagamentos feitos com cartão de crédito serão estornados em até duas faturas após a conclusão da devolução. Essa operação é mediada pelo PagSeguro e de responsabilidade da operadora do seu cartão;
b) Pagamentos feitos via boleto bancário ou débito em conta, serão estornados na conta PagSeguro do cliente em até 10 dias corridos após o recebimento dos produtos na sede da empresa;
Thais T. –
Ótima loja
Sylvia L. –
Perfeita
A luminária é lindíssima!
Patrícia Nascimento –
Otimo produto e excelente vendedor!
Natasha Astolfi –
Recebi o produto rápido e conforme encomendado.
Christiane Bergamini –
Excelente atendimento e produto. Tudo lindo, como eu queria.
Elisa Klug Sperandio –
LINDO! Produto lindo, super delicado, entrega rápida e vendedora muito atenciosa.
MARCELLA AUGUSTO GARCIA MARCON –
Amei!
Natália Rocha –
Excelente qualidade do produto, fácil montagem, exatamente da cor escolhida. Amei o resultado!
Camila kinasz –
amei!
Luciana Crespo de Farias –
Excelente produto. Lindo. Entrega rápida e vendedor atencioso. Recomendo!
Paula G E Rodrigues –
Recebi o produto certinho. Muito lindo é ótima qualidade! O vendedor foi sempre prestativo e atencioso, avisando todo o andamento até o envio! Recomendo!
Sara –
Entrega dentro prazo e produto de ótima qualidade.
Aline Mendes –
A luminária é lindaaaaa e um ótimo acabamento! Chegou super rápido. Recomendo o produto e a loja!
Gabriela Albuquerque –
Tudo chegou dentro do prazo. O quarto do meu príncipe ficou ainda mais lindo com as luzes!
Debora Schultz –
Tudo certo desde o pedido, atendimento até a entrega. Cores vieram corretas e bolinhas intactas.
patricia de souza rodrigues –
Ótimo como sempre
Fabiana –
Amei … Ficou do jeitinho que imaginei! ;)
Karla Morais –
Recebi o produto e amei!!
Obrigada pelo capricho!
Ana Paola Câmara –
A luminária é linda e vieram com as cores certinhas. Minha sugestão é que postem em caixas mais altas, pois infelizmente uma bola chegou amassada.
marina –
alem de o produto ser de qualidade, e lindo, muito fiel as cores .. o atendimento foi ótimo, e a entrega super rápida!! amei, e farei pedidos futuros para presentear
Simoni Paquise –
Chegou muito rápido e o quarto da minha princesa ficou mais lindo ainda, ótima qualidade! Adorei, recomendo.
Pâmela –
O produto é exatamente igual a descrição! Amei as cores, a qualidade e o cuidado em todo transporte!
Luana –
Lindo ! Amei ! Só ficou faltando uma bolinha turquesa !
Marina da Costa Azevedo –
Muito bom!!
Denise Rose Machado Nakaguishi –
Amei ficou lindo no quarto da minha bebe!
A qualidade é ótima e foi rápido na entrega. Super indico
Ellen Cristhine da Silva –
A luminária é linda. As bolinhas são perfeitinhas. Entrega demorou um mês, mais foi culpa dos correios. Fiquei muito satisfeita!!! Obrigada!!!
Christina Costa Beber –
As luzinhas chegaram e vieram nas cores exatas que pedi (pedi o cordão de 20 luzes, com 20 cores diferentes). AMEI! É muito muito lindo, vale muito a pena. Só uma coisa, ele tem uma iluminação super fraquinha, mas não me incomodou, porque gostei mesmo das bolinhas coloridas!
Patricia Maria Vieira –
Adorei o produto, estou apaixonada!!! Muito obrigada
Thaís –
Adorei a luminária, ficou linda e tem ótima qualidade. Vou comprar outras!
Patricia Pereira Wiebbelling –
Tudo certo. Tive que trocar a cor e o atendimento foi ótimo.
Lucian –
Lindo! Só não sabia que o cordão de luz era maior que a quantidade de bolinhas que comprei.
Patricia Hidalgo Melo –
Excelente produto, veio exatamente como solicitei! Amei, estou muito satisfeita! Recomendo!
christiane b. –
Bom atendimento!
Comprometidos com a satisfação do cliente
Flavia A. –
Excelente!
Chegou tudo certo, antes do previsto.
Carla F. –
Adorei!
Adorei!
Tatiana Davino –
As bolinhas são lindas e feitas com muito capricho. Vendedora super atenciosa e entrega feita antes do prazo estipulado.
Fiquei muito satisfeita!!! Obrigada!!!
Adriana M. –
Muito feliz com minha compra
Estou encantada com o produto e o serviço. Entrega realizada com muita antecedência e qualidade e produto ofertado de acordo com o que eu comprei. Parabéns!
Valquiria R. –
Excelente!
Produto exatamente como no site!
Marina Valente –
Tudo certo conforme o esperado. Estou muito satisfeita com a qualidade e beleza do produto! Obrigada!
Kamilla C. –
Otimo atendimento!
Empresa super acessível e rápida no envio da mercadoria. Umas bolinhas vieram na cor errada, entrei em contato e rapidamente enviaram as bolinhas nas cores certas.
Karina S. –
Apaixonante
Lindo demais amei tudo…
Claudia C. –
Excelente!!
A Cormilu está de parabéns pelo atendimento e atenção com o cliente!! Estou apaixonada!!
Liza –
Otimo produto!!! Lindo e de qualidade. Ja recomendei para varias amigas.
Patricia de souza Rodrigues –
Lindo!
Steve –
Wow!
Vinicius Pamplona –
Ficou muito bom!
Colocamos em cima do trocador no quartinho da bebê. Ela fica olhando as bolinhas, que deram um toque a mais no quarto.
#recomendo #decoraçao #cormilu
Karine –
Perfeito.
Cores modernas e fácil de visualizar a composição.
Renata C. –
Adorei as cores do cordão de luz!
Adorei as cores do cordão de luz! Montarei no fim de semana, mas achei lindo!
Barbara D. –
Gostei muito do produto!
Gostei muito do produto! Chegou rápido e o vendedor foi super solicito em tudo que precisei! Obrigada pessoal!
Monique F. –
Lindo!! Recomendo!!!
Recebi tudo como eu esperava! Lindo!! Recomendo!!!
Andrea M. –
regular
O encaixe das luzes nas bolinhas não é bom. As bolinhas vem com um orifício muito pequeno para o fio com as luminárias encaminhadas. Tem que dar uma forçada nas bolinhas para poder inserir as luzinhas, aí o orifício cede demais e depois as bolinhas ficam às vezes até caindo.
Simone C. –
Fofo e versátil
Produto muito legal, só acho que deveriam vir montadas e em uma embalagem mais resistente, pois várias bolinhas vieram amassadas.
Milena R. –
Satisfatório
Algumas bolinhas vieram amassadas e o buraco era maior que o fio. Tive que colar senão ficava caindo…
Renata Z. –
Excelente!
Consegui conversar tudo por email e tirar minhas dúvidas. E aí deu tudo certo com a compra!.
Fernanda B. –
Adorei!
Bolinhas resistentes, cores maravilhosas e unicas, fio transparente e forte! Poder montar minha luminaria nas cores do meu papel de parede foi o grande diferencial na hora da escolha. Parabens pelo produto!
TATIANA C. –
Fofas
adorei
Roberta S. –
Adorei
Excelente ficou lindo, super fácil de montar
Renata G. –
Apaixonada pelo meu fio de luz
Amei! Ficou lindo no quarto do meu baby! Super fácil de montar!
Ja estou louca para comprar mais um!
Liliane B. –
Adorei
Comprei um fio de luxe adorei! Chegou dentro do prazo direitinho!
Luiza S. –
Excelente produto e serviço de entrega!
O produto recebido foi exatamente como mostrado no site. Chegou em perfeito estado e dentro do prazo programado. Parabéns a Cormilu! Super recomendo!
Marianna V. –
INCRÍVEL
Simplesmente estou apaixonada pelos cordões de luz da Cormilu. Cores lindas, produto de ótima qualidade! AMEI!!
Lais G. –
Produto maravilhoso!
Recebi o fio de luz, estava perfeito. Vai ficar lindo! Obrigada